Buduj szybciej i łatwiej piękne strony internetowe, dzięki gotowym kompozycjom i szablonom!
Przedsiębiorca, no-code developer, twórca cyfrowy - jednym słowem "One man army". Prowadzę agencję cyfrową, zajmującą się budową stron i sklepów www. Tworzę również własne projekty sprzedażowe i produkty cyfrowe. Uwielbiam wykorzystywać nowoczesne narzędzia no-code i automatyzacje w prowadzeniu biznesu, sprzedaży i tworzeniu produktów cyfrowych. 🤖💪
Founder & CEO w Webzo
Piotr Bąk
Inne ciekawe artykuły
Dlaczego nie używam bota w rozmowach z Klientami?
Przy okazji niedawno opublikowanego przeze mnie artykułu pt. "Jak landing page pomógł mi zarobić ponad 100 tys. zł? (cz.1)" wiele osób zadawało mi pytania typu "Jak zautomatyzowałeś obsługę klienta?" oraz "Czy odbierałeś telefony od klientów?" i tym podobne. 🤖📞
Już odpowiadam - nie, nie zautomatyzowałem odbierania telefonów od klientów i nie zastąpiłem siebie botem 🙂 z bardzo prostej przyczyny - nie chciałem tego zrobić.
Kontakt z drugim człowiekiem jest nieoceniony. Dzięki kilku rozmowom z jedną osobą można zbudować relację, która z kolei przynosi korzyści przy innych projektach.
Bot nie zbuduje relacji z klientem. Zadaj sobie pytanie, jakie są Twoje odczucia, gdy dzwonisz do banku i rozmawiasz z automatyczną sekretarką lub gdy dzwoni do Ciebie bot oferujący panele fotowoltaiczne - raczej nie jest to miłe doświadczenie. 😐
Nie wszystko powinno być automatyzowane. Ktoś musi odebrać telefony z zapytaniami od klientów, rozwiać wątpliwości, zażartować, po ludzku pogadać a to buduje relacje, które przynoszą kolejne owoce. Przy mojej jednoosobowej działalności jest to tym bardziej istotne.
Przy okazji naszła mnie taka myśl - im mocniej i szybciej będzie postępować automatyzacja, robotyzacja oraz cyfryzacja, tym wprost proporcjonalnie na znaczeniu będą mieć relacje międzyludzkie i rozmowa z żywym człowiekiem. Co o tym myślisz? 🤔
Gdy już ludzie nasycą się tą AI, nagadają się z tymi z botami, nakupują w Internecie i nasiedzą w domach, to w końcu zatęsknią za rozmową z żywym człowiekiem. Zechcą ponownie wyjść do pobliskiego sklepu, kupić coś i przy okazji porozmawiać ze sprzedawcą.
Oczywiście, nastąpi to za kilkanaście lat, gdy ta cybernetyzacja wszystkiego wejdzie w każdą dziedzinę naszego życia, a ludzie się nią znudzą. 🥱
Jesteśmy dopiero na samym początku tego procesu, w momencie zachwytu. Jestem przekonany, że kiedyś ta fascynacja przejdzie nam wszystkim, przeminie jak moda. Ja już nie mogę czytać tych nagłówków o AI i czacie gtp. 🤢
P.S.
Gdy wysyłałem życzenia Wielkanocne do członków społeczności Webzo, którą tworzę na końcu wiadomości dodałem taki mniej więcej dopisek:
"Te życzenia nie zostały wygenerowane przez AI, lecz zostały napisane przez człowieka i płyną prosto z serca".
Dodam na koniec, że ten artykuł też został napisany przez człowieka. 😉 Przyszło nam żyć w takich czasach, że teraz trzeba to podkreślać.
♥️ Trzymaj się!
Zapisz się do InfoLettera
BĄDŹ NA BIEŻĄCO
A otrzymasz inspirujący newsletter pełen wiedzy i fascynujących tematów z dziedziny tworzenia stron WWW, automatyzacji, no-code, sztucznej inteligencji, eCommerce, pozycjonowania, marketingu i tym podobnych zagadnieniach!🔥
Jako pierwszy/a dowiesz się też o naszych najnowszych projektach, szablonach, wpisach na blogu i wydarzeniach, które organizujemy specjalnie dla naszej społeczności. 🙋♂️
Dołącz do 🇵🇱 Polskiej Społeczności No-Code 👋
Dołącz do tysięcy członków, którzy otrzymują wsparcie i wymieniają się wiedzą oraz doświadczeniami na Discordzie!
Produkty
Inne
Webzo Shop
O Webzo
piotr@webzo.pl | +48 798 690 557
2023 © Webzo